利用規約
最終更新日: 2025年5月27日
第1条 総則
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、Kōkyū(高級)が提供するライフスタイルコンシェルジュサービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくお客様(以下「利用者」といいます)は、本規約の全ての条項に同意していただく必要があります。
本規約は、利用者と当社の間における法的な契約を構成し、本サービスの利用に関するすべての権利と義務を規定します。利用者が未成年者の場合は、親権者の同意を得た上でサービスをご利用ください。
第2条 サービス内容
当社は、利用者に対して以下のサービスを提供いたします:
高級資産レンタルサービス
以下の高級資産のレンタルサービスを提供いたします:
- 高級自動車(スーパーカー、クラシックカー等)
- プライベートジェット、ヘリコプター
- 豪華ヨット、クルーザー
- プレミアム不動産(別荘、高級マンション等)
- その他の高級資産
VIP法的コンシェルジュサービス
専門弁護士による包括的な法的サポートを提供いたします:
- 契約書の作成・審査
- 法的相談・アドバイス
- 紛争解決支援
- 国際的な法的問題への対応
エクスクルーシブライフスタイル管理
専属コンシェルジュによる総合的なライフスタイルサポート:
- 旅行計画・手配
- レストラン・イベント予約
- パーソナルショッピング
- 緊急時対応サービス
第3条 利用登録
本サービスの利用を希望する方は、当社の定める手続きに従って利用登録を行っていただきます。登録時には以下の条件を満たしている必要があります:
登録要件
- 満18歳以上であること
- 正確かつ最新の情報を提供すること
- 本規約およびプライバシーポリシーに同意すること
- 当社が求める身元確認に応じること
- 適切な支払い能力を有すること
当社は、登録申請を審査し、独自の判断で登録の可否を決定いたします。登録が承認されない場合でも、その理由を開示する義務は負いません。
第4条 料金・支払い
本サービスの利用料金は、サービス内容に応じて個別に設定されます。料金体系の詳細は以下の通りです:
料金の種類
- 基本会員費
- サービス利用料
- 追加オプション料金
- キャンセル料
- 保険料・保証金
支払い方法
- クレジットカード決済
- 銀行振込
- デビットカード決済
- その他当社指定の方法
重要事項
- 料金は税込価格で表示されます
- 支払期限内にお支払いいただけない場合、サービス提供を停止する場合があります
- 一度お支払いいただいた料金の返金は、原則として行いません
- 料金改定は事前通知の上で実施いたします
第5条 利用者の義務
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の義務を負います:
情報管理義務
登録情報を正確に保ち、変更があった場合は速やかに更新すること
適切な利用義務
サービスを適切かつ合法的な目的でのみ利用すること
秘密保持義務
サービス利用中に知り得た他の利用者や当社の機密情報を保護すること
協力義務
当社からの合理的な要求や調査に協力すること
第6条 禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません:
法的違反行為
- 法令に違反する行為
- 犯罪に関連する行為
- 公序良俗に反する行為
- 他者の権利を侵害する行為
サービス妨害行為
- 虚偽情報の提供
- システムへの不正アクセス
- サービス運営の妨害
- 他の利用者への迷惑行為
商業的悪用
- 無断での商業利用
- 転売・転貸行為
- 競合サービスでの利用
- 営業活動・勧誘行為
資産の不適切使用
- 危険運転・操縦
- 資産の損傷・改造
- 無許可での第三者利用
- 契約条件に反する使用
第7条 知的財産権
本サービスに関連するすべての知的財産権(著作権、商標権、特許権等)は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、これらの知的財産権を侵害する行為を行ってはなりません。
保護対象
- ウェブサイトのデザイン・コンテンツ
- サービス名称・ロゴ・商標
- システム・ソフトウェア
- マニュアル・文書類
- その他当社が提供する情報
第8条 免責・責任制限
当社の責任について、以下の制限が適用されます:
免責事項
当社は以下の事項について責任を負いません:
- 天災地変、戦争、暴動等の不可抗力による損害
- 利用者の故意・重過失による損害
- 第三者による不正行為による損害
- システムの一時的な停止・中断
- 利用者間のトラブル
責任の上限
当社が利用者に対して負う損害賠償責任の総額は、当該損害が発生した月において利用者が当社に支払った料金の額を上限とします。また、間接損害、特別損害、将来の利益の喪失等については、当社は一切責任を負いません。
第9条 契約の解除
以下の場合、当社は利用者との契約を解除することができます:
解除事由 | 通知期間 | 効力発生 |
---|---|---|
重大な規約違反 | 即時 | 通知と同時 |
料金未払い | 7日前 | 通知期間経過後 |
虚偽情報の提供 | 即時 | 通知と同時 |
サービス正常化困難 | 30日前 | 通知期間経過後 |
第10条 個人情報の取扱い
当社は、利用者の個人情報を適切に管理し、プライバシーポリシーに従って取り扱います。利用者は、サービス利用に必要な範囲で個人情報の提供に同意するものとします。
個人情報の詳細な取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
第11条 規約の変更
当社は、以下の場合において、利用者の同意を得ることなく本規約を変更することができます:
- 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
- 変更が契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的であるとき
規約変更の場合は、効力発生日の30日前までにウェブサイト上で告知いたします。変更後も継続してサービスを利用される場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第12条 準拠法・管轄裁判所
本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。本サービスに関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
紛争解決プロセス
- まず当社カスタマーサポートへのご相談
- 調停・仲裁による解決の試行
- 最終手段として裁判所での解決
第13条 その他
本規約の一部が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項の効力には影響せず、有効な部分は最大限に適用されます。
本規約に定めのない事項については、関連法令および商慣習に従うものとします。
お問い合わせ
本利用規約に関するご質問やお問い合わせは、メインページのお問い合わせフォームをご利用ください。適切かつ迅速に対応させていただきます。